Internationaler CEC Buchungs- und Hospitalitybeauftragter (m/w/d)

Werden Sie Teil unseres Teams als International CEC booking and hospitality officer (m/w/d) (Teilzeit 24 - 30 Stunden/ Woche)

Als Marktführer setzt Canon Production Printing mit seinen klassenbesten High-End-Digitaldruckern für verschiedene Märkte, wie z.B. den ultraschnellen Fotobuchdruck, immer wieder neue Standards. Unsere Kunden verlassen sich für ihren Geschäftserfolg auf unsere Drucker, daher sind Produktivität, Qualität und einfache Bedienbarkeit entscheidend.

Das Canon Customer Experience Center (CEC) ist ein wichtiger Baustein auf dem Weg zum Kunden. Es fungiert als Produktionsstätte, Kompetenzzentrum, Ausstellungsraum, Veranstaltungsort und als Verkaufsförderer. Im CEC werden innovative Drucktechnologien, hochvolumige Produktionssysteme und eine Vielzahl von Anwendungen ausgestellt. Das CEC bietet Inspiration und Engagement, indem es mit Kunden in Kontakt tritt, branchenorientierte Veranstaltungen ausrichtet und den Vertrieb von NSO unterstützt. Es dient als Einrichtung, in der Kunden die Produkte und Lösungen von Canon aus erster Hand erleben und sich mit Druckfachleuten und Anwendungsspezialisten austauschen können.

Der International CEC Booking and Hospitality Officer spielt eine Schlüsselrolle bei den täglichen CEC-Besuchen/Aktivitäten, ist Teil des Kommunikationsteams und trifft Menschen aus der ganzen Welt. Sie engagieren sich für einen reibungslosen Ablauf und sind stolz darauf, interne, externe und internationale Besuche professionell zu organisieren und zu planen. Sie sind leicht zugänglich und kommunikativ und heißen Menschen mit einem Lächeln willkommen.

 Ihre Herausforderung als International CEC Booking and Hospitality Officer:

• Verantwortlich für Front-Office- und Back-Office-Aufgaben, wie z. B. den reibungslosen Empfang von Besuchern/Kunden, die Verwaltung der Mailbox, die Bearbeitung eingehender Anrufe, die Registrierung von Besuchern, die Bearbeitung von Catering-Anfragen, die Reservierung von Tagungsräumen und Parkplätzen, die Erstellung von Zugangsausweisen usw.
• fungiert als erster Ansprechpartner für interne und externe Gäste und ist am Informationsschalter vor Ort
• Handelt bei Konflikten und achtet dabei auf eine kundenorientierte Erfahrung
• Unterstützt die Organisation der stattfindenden CEC-Aktivitäten und hilft bei Bedarf bei der Durchführung
• Arbeitet eng mit den CEC-Teams, Interessengruppen und Dritten zusammen, um einen reibungslosen Ablauf zu ermöglichen 
• Erteilung von Aufträgen an interne/externe Lieferanten
• Fähigkeit zur professionellen Kommunikation mit Kunden und Stakeholdern und ausgeprägte Dienstleistungsorientierung. 
• Ein Mensch, der auf allen Ebenen kommuniziert
• Erstellung von CEC-bezogenen Tätigkeitsberichten
• Bereitschaft, sich allgemeines Wissen über Geräte und Anwendungen anzueignen, um als Gastgeber für nicht kommerzielle Besucherführungen (Schulen, Lieferanten usw.) zu fungieren

Wen suchen wir?

• Fachabitur/ Fachwirt (Hospitality Management oder Office Management) oder alternativ erworbene Kenntnisse
• Gastfreundlich und repräsentativ
• Selbstständig und verantwortungsbewusst 
• Ausgeprägtes Organisationstalent und Detailorientierung
• Stressresistentes und problemlösendes Denken/Handeln
• Affinität zu computergestützten Lösungen (digitale Kundenbindungsplattform und MS Office)
• Flexibler Teamplayer und Bereitschaft, gelegentlich zu reisen
• Hohe Kundenorientierung gepaart mit starken Fähigkeiten zur Zusammenarbeit
• Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (Niederländisch und Französisch sind von Vorteil) 
• Fähigkeit, interkulturelle Beziehungen zu pflegen
• Hands-on-Mentalität
   

Was bieten wir Ihnen?

• Eine herausfordernde, interessante und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem zukunftsorientierten und internationalen Arbeitsumfeld mit den Sozialleistungen eines Großunternehmens.
• Individuelle Entwicklungsperspektiven und Weiterbildungsmöglichkeiten
• 30 Tage Urlaub
• Flexibles Arbeitszeitmodell
• Möglichkeit zur Mischarbeit
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebskantine
• Mitarbeiterparkplätze (E-Ladestationen)
• Gute Nahverkehrsanbindung
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Über Canon Production Printing
Canon Production Printing entwickelt und produziert Hightech-Druckprodukte und Workflow-Software für den kommerziellen Druckmarkt und ist Teil von Canon, einem globalen Anbieter von Imaging-Technologien und Dienstleistungen. Canon Production Printing ist auf drei Kontinenten tätig, beschäftigt rund 3300 Mitarbeiter:innen (Ende 2022) und hat seinen weltweiten Hauptsitz in Venlo, Niederlande.

Weitere Informationen über Canon Production Printing finden Sie unter cpp.canon.