Produktspezialist (m/w/d) Service und Support für High-End Digitaldrucksysteme

Datum: 24.05.2024

Standort: DE

Unternehmen: Canon Production Printing

Canon

Sie möchten gemeinsam mit uns unseren Erfolg im digitalen Ink-Jet Markt fortführen und im Bereich Service für industrielle Digitaldrucksysteme Ihr Können und Wissen in einem kleinen Team motivierter Spezialisten einbringen? 
Sie sehen eine spannende Herausforderung in der Aufgabe, unserer innovativen High-End Digitaldrucksysteme in neue Märkte einzuführen, über ihren gesamten Lebenszyklus zu betreuen, weltweiten Support für unsere Kunden und Feldtechniker zu leisten und an der kontinuierlichen Weiterentwicklung und Verbesserung unserer Produkte und Service-Arbeitsweisen mitzuwirken?
Sie schätzen die enge Kooperation im Service-Team in unserem Headquarter ebenso wie die interdisziplinäre Zusammenarbeit über Abteilungsgrenzen und Standorte hinweg? Sie stellen sich daneben gerne der Aufgabe, direkt bei unseren Kunden selbständig und zielgerichtet etwa bei Installation, Inbetriebnahme, Wartung oder Entstörung unserer Produkte die Voraussetzungen für einen stabilen Betrieb zu schaffen und sind bereit, zu diesem Zweck weltweit zu reisen?

 

Dann bewerben Sie sich bei uns, denn wir suchen für unsere aktuellen Neuentwicklungen im Bereich des digitalen Produktionsdrucks Techniker, Meister oder Bachelor (m/w/d) im elektrotechnischen und elektronischen Bereich, sowie Mechatroniker (m/w/d) mit Berufserfahrung, die diese Aufgaben mit hoher Selbständigkeit und Eigeninitiative übernehmen.


Welche Aufgaben erwarten Sie als Produktspezialist (m/w/d)?

 

  • Ermitteln und Vorantreiben relevanter Service-Aspekte während der Entstehung und der Weiterentwicklung unserer Produkte
  • Abteilungs- und standortübergreifende Zusammenarbeit mit R&D, der Business Line, Fertigung, Logistik und Einkauf
  • Unterstützung bei Tests und Untersuchungen im Haus, in unseren Canon RSHQs sowie bei Endkunden
  • Monitoring des Felds an installierten Maschinen und Analyse von Performance-Daten
  • Mitwirkung und Zuarbeit im Design von Service-Tooling und Service-Software
  • Begleitung von Drucksystemen – auch in kundenspezifischen Konfigurationen –über den gesamten Lebenszyklus hinweg (Installationen, Inbetriebnahme, Support)
  • Analyse von technischen Problemen unserer Drucksysteme weltweit
  • Unterstützung von Kunden und Field-Service-Kollegen bei technischen Fragen, remote und vor Ort 
  • Erstellung und Pflege von Service-Dokumentationen

 

Welche Qualifikation bringen Sie mit?

 

  • Elektrotechniker, Elektromeister, Mechatroniker oder Bachelor in Electrical Engineering (m/w/d) mit Berufserfahrung oder gleichwertige Qualifikation
  • Vollwertige Elektrofachkraft, sicherer Umgang mit Elektronik und Mechanik, Erfahrung mit Fehlersuche in komplexen Systemen
  • Idealerweise Erfahrung im Digitaldruck
  • Hands-on Mentalität bei strukturierter, analytischer, selbstständiger und verbindlicher Arbeitsweise
  • Sicheres Auftreten, hohe Kommunikationsfähigkeit und Sozialkompetenz im Umgang mit Kunden
  • Verlässlichkeit und positive Arbeitseinstellung auch in stressigen Situationen
  • Hohe Team- und Integrationsfähigkeit, Motivation und Leistungsbereitschaft
  • Fließende Deutsch- sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, gute Kenntnisse des MS-Office
  • Weltweite Reisebereitschaft und Flexibilität auch über mehrere Tage/Wochen (z.B. bei Installationen), sowie gültiger Führerschein
  • Bereitschaft unsere Canon Außenorganisation durch Rufbereitschaft 24/7 im Turnus zu supporten 

 

Was bieten wir Ihnen?

 

  • Eine interessante und herausfordernde Tätigkeit in einem innovativen und internationalen Umfeld
  • Eine Arbeitsatmosphäre, in der Sie sich mit Ihrer Erfahrung und Persönlichkeit einbringen können
  • Eine Festanstellung mit einer attraktiven Vergütung, die umfangreichen Sozialleistungen eines Großunternehmens
  • Ein flexibles Arbeitszeitmodell inklusive der Möglichkeit des hybriden Arbeitens
  • Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsperspektiven
  • Ein Team, das sich darauf freut, Sie willkommen zu heißen

 

Sind Sie interessiert? 

 

Dann stellen Sie uns bitte Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Kündigungsfrist sowie Ihrer Gehaltsvorstellung über den "Jetzt bewerben"-Button zur Verfügung.
Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte behinderte Menschen werden bei entsprechender Eignung bevorzugt berücksichtigt.  Für weitere Informationen zu dieser Stelle wenden Sie sich bitte an Korbinian Huber:
E-Mail: korbinian.huber@cpp.canon
 

 

Über Canon Production Printing
Canon Production Printing entwickelt und produziert Hightech-Druckprodukte und Workflow-Software für den kommerziellen Druckmarkt und ist Teil von Canon, einem globalen Anbieter von Imaging-Technologien und Dienstleistungen. Canon Production Printing ist auf drei Kontinenten tätig, beschäftigt rund 3300 Mitarbeiter:innen (Ende 2022) und hat seinen weltweiten Hauptsitz in Venlo, Niederlande.

Weitere Informationen über Canon Production Printing finden Sie unter cpp.canon.